L'importo minimo della sua rata dipende dal capitale preso in prestito e dalla durata di rimborso scelta per il suo credito al consumo.

I nostri crediti vanno da 500 € (credito revolving) a 75 000 € (prestito personale, credito auto o moto, consolidamento debiti), con durate fino a 180 mesi a seconda del prodotto.

Per conoscere con precisione l'importo della sua rata in base al suo progetto, utilizzi i nostri simulatori online: calcolano istantaneamente una rata adatta al suo budget.

Sì. Se incontra difficoltà temporanee a onorare una scadenza, Sodefina privilegia sempre la ricerca di una soluzione amichevole: rinvio di una o più scadenze, riorganizzazione del debito o modulazione delle rate, eventualmente con spese contrattualmente definite.

Ogni richiesta di rinvio deve essere indirizzata al nostro servizio clienti prima della data di esigibilità della scadenza interessata, dalla sua area cliente o tramite il nostro modulo di contatto.

Sì, in alcuni casi. Se effettua un rimborso anticipato parziale, può scegliere tra una riduzione della durata residua del suo credito o una riduzione dell'importo delle rate restanti.

In caso di difficoltà di rimborso, può anche essere valutata una modulazione delle sue rate con il nostro servizio clienti, nell'ambito di una soluzione amichevole. Al di fuori di questi casi, l'importo delle sue rate è fissato dal contratto.

Sì. La data di addebito delle sue rate viene fissata al momento della sottoscrizione. Una modifica può essere concessa, previa accettazione da parte dei nostri team, per allinearla alla data di percezione dei suoi redditi. Questo servizio è generalmente disponibile una volta all'anno.

Per richiederlo, acceda alla sua area cliente o contatti il nostro servizio clienti.

Il rimborso delle sue rate avviene tramite addebito SEPA automatico sul conto bancario da lei indicato, a una data fissa concordata al momento della firma del contratto.

Questa data è riportata nel suo contratto di credito e nel piano di ammortamento, consultabile in qualsiasi momento dalla sua area cliente.

Contatti immediatamente il nostro servizio clienti: potremo proporle soluzioni adatte alla sua situazione (rinvio di una scadenza, modulazione delle rate, piano di rientro). Prima ci avvisa, più soluzioni amichevoli saranno disponibili.

In caso di gravi difficoltà finanziarie, può anche rivolgersi a un consulente della Banco de Portugal per beneficiare del meccanismo di sovraindebitamento previsto dalla legge.

Dispone di un termine legale di recesso di 14 giorni di calendario a decorrere dalla firma del suo contratto di credito, senza dover giustificare la sua decisione e senza penali.

Questo termine può essere ridotto solo su sua richiesta espressa e scritta. Se recede dopo aver utilizzato i fondi, dovrà rimborsare il capitale utilizzato, maggiorato degli interessi maturati tra la data di erogazione e la data di rimborso.

Sì. L'intero percorso, dalla simulazione alla firma, è interamente digitale presso Sodefina. La sua firma elettronica è conforme al regolamento europeo eIDAS e ha lo stesso valore giuridico di una firma autografa.

Una copia del suo contratto firmato le viene consegnata immediatamente per via elettronica e resta accessibile dalla sua area cliente.

Sì, può rimborsare il suo credito in anticipo, totalmente o parzialmente, in qualsiasi momento e senza dover giustificare la sua richiesta. Contatti il nostro servizio clienti indicando l'importo e la data desiderati: riceverà un conteggio di estinzione anticipata entro 7 giorni lavorativi.

Può essere dovuta una penale di rimborso anticipato se l'importo rimborsato su un periodo mobile di 12 mesi supera i 10 000 €, ma nessuna penale è dovuta al di sotto di questa soglia.

Sì, è il suo diritto di recesso: dispone di 14 giorni di calendario dopo la firma del contratto per cambiare idea, senza spese né giustificazione. Le basta informare Sodefina per iscritto entro questo termine.

Se i fondi le sono già stati versati, dovrà restituirli con gli interessi maturati fino alla data di rimborso.

Dopo la ricezione del suo fascicolo completo, riceve una decisione di principio entro 24-48 ore lavorative. In caso di accordo, dispone di un termine legale di recesso di 14 giorni di calendario, a cui può rinunciare espressamente per ricevere i fondi più rapidamente.

Trascorso questo termine, o espressa la rinuncia, i fondi vengono erogati sul suo conto bancario nel più breve tempo possibile. Per un credito finalizzato (auto, moto, ristrutturazione), i fondi vengono versati direttamente al venditore o al fornitore dopo la firma del contratto.

Generalmente: un documento d'identità in corso di validità, un giustificativo di domicilio di meno di 3 mesi, le sue ultime 3 buste paga o la sua ultima dichiarazione dei redditi, e un estratto conto bancario (IBAN) a suo nome.

Per un credito finalizzato (auto, moto, ristrutturazione), può essere richiesto anche un preventivo o una fattura del bene da finanziare. Tutti i documenti possono essere trasmessi in formato digitale direttamente al momento della sottoscrizione online, senza necessità di invio postale.

La decisione di principio è una prima decisione, favorevole o meno, resa da Sodefina dopo lo studio della sua richiesta, prima della ricezione e verifica completa dei suoi documenti giustificativi. Le indica se il suo progetto è finanziabile e a quali condizioni indicative.

Non è definitiva: la decisione finale interviene solo dopo la ricezione e il controllo dell'intero fascicolo.

Sì. Può sottoscrivere un credito al consumo come co-richiedente con il coniuge, il partner o qualsiasi altra persona fisica, senza che sia necessario un vincolo matrimoniale. La co-sottoscrizione può rafforzare il suo fascicolo aumentando i redditi considerati per il calcolo della sua capacità di rimborso.

In cambio, ciascun co-richiedente è solidalmente responsabile del rimborso integrale del credito, e saranno richiesti documenti giustificativi per entrambe le persone.

Il TAEG (Tasso Annuo Effettivo Globale) è l'indicatore di riferimento per confrontare diverse offerte di credito. Include, oltre al tasso debitore applicato al capitale residuo, l'insieme delle spese obbligatorie legate all'ottenimento del credito (spese di istruttoria, assicurazione obbligatoria se prevista).

Le viene comunicato prima di qualsiasi sottoscrizione nel Foglio Informativo Europeo Standardizzato (FIES). Per un credito a tasso fisso, il TAEG resta invariato per tutta la durata del contratto, e non può mai superare il tasso soglia di usura fissato trimestralmente dalla Banco de Portugal.

Il prestito personale è un credito al consumo non finalizzato: è libero di utilizzare i fondi per qualsiasi progetto, senza doverne giustificare la destinazione a Sodefina.

La somma presa in prestito le viene versata in un'unica soluzione, e la rimborsa in rate fisse per tutta la durata del contratto.

Il credito revolving è un credito permanente messo a sua disposizione da Sodefina sotto forma di una riserva di denaro che utilizza liberamente, in tutto o in parte, secondo le sue necessità. Ogni rimborso ricostituisce automaticamente la sua riserva disponibile.

Può rimborsare in modalità a saldo (senza interessi, addebitato il mese successivo) o in modalità a credito (rate con applicazione del TAEG variabile previsto dal contratto).

Un credito non finalizzato, come il prestito personale, è un credito il cui utilizzo non è legato ad alcun acquisto particolare: non esiste alcun vincolo giuridico tra il prestito e un bene o servizio.

Non deve quindi fornire a Sodefina alcun giustificativo di acquisto, a differenza di un credito finalizzato.

Un credito finalizzato, come il credito auto, moto o ristrutturazione, è giuridicamente legato all'acquisto specifico che finanzia. Questo le offre una protezione supplementare: se la vendita viene annullata o il bene non le viene consegnato, il contratto di credito si risolve automaticamente, senza che rimanga dovuta alcuna somma.

I fondi vengono versati direttamente al venditore o al fornitore, e non sul suo conto bancario.

Una copia del suo contratto firmato elettronicamente le viene consegnata immediatamente per via elettronica al momento della sottoscrizione, e resta disponibile in qualsiasi momento nella sezione «I miei documenti» della sua area cliente, dove viene archiviata per tutta la durata del credito.

Il suo piano di ammortamento è disponibile per il download dalla sua area cliente, nella sezione «I miei documenti». Dettaglia, per ogni scadenza, la ripartizione tra capitale e interessi, oltre al capitale residuo.

Questo documento le viene consegnato anche al momento della sottoscrizione. Se non lo trova, contatti il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto.

Il Central de Responsabilidades de Crédito (CRC), gestito dalla Banco de Portugal, censisce gli incidenti caratterizzati di rimborso di crediti concessi a privati, nonché le situazioni di sovraindebitamento. La sua consultazione è obbligatoria prima di ogni concessione di credito, ed è interamente gratuita per il consumatore.

Può in qualsiasi momento ottenere le informazioni che la riguardano presso una filiale della Banco de Portugal, e richiedere una rettifica in caso di errore.

L'assicurazione sul credito copre in tutto o in parte i suoi rimborsi qualora non sia più in grado di sostenerli a causa di un evento grave (decesso, invalidità, incapacità lavorativa, perdita del lavoro).

Per un credito al consumo, è interamente facoltativa — il suo rifiuto non può mai comportare il rifiuto del credito — ma è fortemente consigliata per proteggere lei e i suoi cari in caso di imprevisto.

Sì. Tutte le comunicazioni tra il suo browser e i nostri server sono protette dal protocollo TLS 1.3. I pagamenti con carta sono trattati da fornitori certificati PCI DSS e protetti dal protocollo 3D Secure: i dati della sua carta di credito non transitano mai sui nostri server e non vengono mai memorizzati da Sodefina.

I nostri dati sono ospitati in data center certificati ISO 27001, esclusivamente sul territorio dell'Unione Europea. L'accesso alla sua area cliente è inoltre protetto da un'autenticazione forte a due fattori.

Beneficia in particolare di un termine di recesso di 14 giorni di calendario, del diritto di essere informato in caso di rifiuto fondato sul CRC, della possibilità di rimborsare in anticipo senza doversi giustificare e, per un credito finalizzato, della risoluzione automatica del contratto se la vendita sottostante viene annullata.

In caso di controversia, può inoltre rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumatore designato da Sodefina, o alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

Sodefina propone, tramite un assicuratore partner, tre formule di assicurazione sul credito: Decesso + Perdita Totale e Irreversibile di Autonomia (DC + PTIA), una formula intermedia che aggiunge la copertura delle sue rate in caso di incapacità temporanea al lavoro (DC + PTIA + ITT), e una formula completa che include inoltre la garanzia in caso di perdita involontaria del lavoro (DC + PTIA + ITT + Perdita del lavoro).

Tutte e tre le formule sono interamente facoltative.