Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:
Sodefina S.A.
Rua Frederico George nº 39, 1600-468 Lisboa, Portugal
NIPC 503533726

Sodefina S.A. hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der für die Einhaltung der DSGVO bei unseren Datenverarbeitungen zuständig ist. Für alle Fragen zum Schutz Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie ihn unter der Adresse dpo@sodefina.eu, per Post an die Adresse des Firmensitzes, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, oder über unser Kontaktformular mit dem Betreff „Datenschutz" kontaktieren.

Erhobene Daten

Im Rahmen Ihrer Beziehung mit Sodefina erheben und verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Nummer und Gültigkeitsdatum des Ausweisdokuments.
• Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummer.
• Finanzdaten: Einkommen, monatliche Belastungen, berufliche Situation, Bankverbindung (IBAN), Verlauf laufender Kredite sowie, im Rahmen eines Kreditantrags, Ihr Personenstand und die für die Bewertung Ihrer Bonität erforderlichen Nachweisdokumente (Ausweisdokument, Einkommensnachweise).
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Cookie-Daten, besuchte Seiten, Besuchsdauer, Browser- und Betriebssystemtyp, gemäß den auf unserer Seite zu Cookies beschriebenen Bedingungen.
• Vertragsdaten: abgeschlossene Verträge, Zahlungsverlauf, Korrespondenz mit unseren Diensten.
• Bonitätsdaten: Im Rahmen der Bewertung Ihrer Bonität konsultieren wir das von der Banco de Portugal geführte Register für Kreditzwischenfälle (CRC), gemäß unserer gesetzlichen Verpflichtung zur vorherigen Prüfung vor jeder Kreditgewährung.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung Ihres Kreditantrags (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) — Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bonität zu bewerten, Ihren Kreditscore zu erstellen, das von der Banco de Portugal geführte nationale Register über Rückzahlungsvorfälle (CRC) zu konsultieren und über die Gewährung oder Ablehnung des Kredits zu entscheiden.
• Verwaltung Ihres Vertrags (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Verwaltung Ihrer gesamten Vertragsbeziehung mit Sodefina: Bearbeitung Ihres Antrags, Verwaltung Ihres Kreditvertrags, Überwachung Ihrer Fälligkeiten, Bearbeitung etwaiger Beschwerden sowie Verwaltung von Zahlungsvorfällen und Änderung der Vertragsbedingungen.
• Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Meldung an die CRC-Datei, Steuererklärungen sowie buchhalterische und vertragliche Archivierung während der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, abgewogen gegen Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten) — Analyse des Navigationsverhaltens, Reichweitenmessung, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website sowie Betrugsprävention und -erkennung, insbesondere im Rahmen der Überwachung verdächtiger Anmeldeversuche an Ihrem Kundenbereich, beschrieben auf unserer Seite Betrugsprävention.
• Kommerzielle Kontaktaufnahme (Prospektion) (Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigtes Interesse je nach Kanal, Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO) — Versand von Angeboten und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder des Bestehens einer vorherigen Geschäftsbeziehung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne rückwirkende Auswirkung und ohne dass dies die Verwaltung Ihres laufenden Vertrags beeinträchtigt.

Aufbewahrungsfristen

Ihre Daten werden je nach Art und Zweck der Verarbeitung für bestimmte Fristen aufbewahrt:

• Daten im Zusammenhang mit einem Kreditvertrag: 5 Jahre ab Vertragsende (zivilrechtliche Verjährung); die Daten Ihrer Kreditakte werden während der gesamten Laufzeit Ihres Vertrags und danach für die geltende gesetzliche Verjährungsfrist aufbewahrt, zu Beweiszwecken und zur Einhaltung unserer buchhalterischen und regulatorischen Pflichten.
• Daten zur Geldwäschebekämpfung: 5 Jahre ab Ende der Geschäftsbeziehung.
• Daten zur kommerziellen Ansprache: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt; mangels Vertragsbeziehung werden diese Daten für höchstens diese Dauer aufbewahrt, außer bei Ausübung Ihres Widerspruchsrechts.
• Daten analytischer Cookies: maximal 13 Monate gemäß den Empfehlungen der CNPD.
• Buchhaltungsdaten und Rechnungen: 10 Jahre gemäß den gesetzlichen Buchführungspflichten.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO (Artikel 15 bis 22) und dem geänderten portugiesischen Datenschutzgesetz (Gesetz Nr. 58/2019) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Kopie aller Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhalten, die wir speichern, sowie Informationen über die Zwecke, Empfänger und Aufbewahrungsfristen dieser Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen, direkt aus Ihrem Kundenbereich für bestimmte Informationen oder über unseren Kundenservice für die übrigen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangen, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, denen Sodefina unterliegt, die dieses Recht einschränken können, solange Ihr Vertrag läuft oder die Verjährungsfristen nicht abgelaufen sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der kommerziellen Ansprache jederzeit und ohne Begründung widersprechen.
• Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen (Art. 22 DSGVO): Sie können verlangen, dass eine auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Kreditablehnung von einem menschlichen Berater überprüft wird.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie einen schriftlichen Antrag mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments an unseren Datenschutzbeauftragten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1º — 1200-651 Lisboa, einzureichen.

Cookies und Tracker

Unsere Website verwendet Cookies und Tracker, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, die Reichweite der Website zu messen und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten. Gemäß den Empfehlungen der CNPD und der DSGVO holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht wesentliche Cookies setzen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie auf den Link „Cookie-Verwaltung“ am Seitenende klicken oder Ihren Browser direkt so konfigurieren, dass er Cookies akzeptiert oder ablehnt. Beachten Sie, dass die Ablehnung bestimmter Cookies die Funktion einiger Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

Für den Betrieb der Website unbedingt erforderliche Cookies (Authentifizierung, Warenkorb, Sicherheit) bedürfen nicht Ihrer Einwilligung und werden automatisch gesetzt.

Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten können, im streng erforderlichen Umfang, an unsere technischen Dienstleister (Hosting, Zahlung), an unseren Partnerversicherer im Falle des Abschlusses einer Restschuldversicherung sowie an die zuständigen Behörden (Banco de Portugal, Justizbehörden) auf gesetzliche Anfrage übermittelt werden.

Keine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Sämtliche Ihrer personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf dem Gebiet der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Es findet keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne die von der DSGVO geforderten geeigneten Garantien statt.

Häufig gestellte Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten

Wie kann ich meine Rechte ausüben? Über unser Kontaktformular oder für bestimmte Anliegen direkt über Ihren Kundenbereich.
Innerhalb welcher Frist antwortet Sodefina? Innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat, gemäß der DSGVO.
Werden meine Daten an Dritte verkauft? Nein, Sodefina verkauft niemals die personenbezogenen Daten seiner Kunden.
Werden meine Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt? Nein, außer mit den durch die DSGVO geforderten geeigneten Garantien; siehe Punkt 8 oben.

Aktualisierung dieser Richtlinie

Sodefina behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um Entwicklungen unserer Verarbeitungstätigkeiten oder des geltenden rechtlichen Rahmens Rechnung zu tragen.

Kontaktieren Sie uns zu Ihren personenbezogenen Daten

Um Ihre Rechte auszuüben oder für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten über unser Kontaktformular, oder konsultieren Sie unser Impressum.

Diese Seite wurde zuletzt im Juni 2026 aktualisiert.